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发表于 2023-4-14 16:14
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本帖最后由 sunrisezgl 于 2023-4-21 17:30 编辑
职责
- 回答客户有关产品或服务的问题。
- 处理异常状态订单;处理客户投诉。
- 负责与仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态
- 收集和分析客户反馈
- 负责总部与西班牙外包劳务团队的沟通
招聘要求
- 大专学历优先
- 有3年以上的客服工作经验,1年以上客服管理岗位经验
- 注重细节,具有有效的书面和口头沟通技巧,有良好的服务态度
- 电脑熟练。 高于平均水平的 MS Word/Excel 技能
- 语言能力:精通普通话和西班牙语
- 工作时间:早10点-晚9点;每周工作5天。
- 申请方式
- 微信:abcd-1234fish
- 邮箱:baoyue@lmexpress.com
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楼主 |
发表于 2023-4-19 15:32:50
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